ISO9001認證合規(guī)-民營企業(yè)成功品質(zhì)的密碼
隨著質(zhì)量體系認證的深入和組織認證要求的提高,iso9001認證過程方法審核將越來越受到認證機構(gòu)和被審核方的推動。ISO9001認證合規(guī)-民營企業(yè)成功品質(zhì)的密碼。
發(fā)展仍然是解決中國所有問題的關鍵。目前,中國經(jīng)濟已經(jīng)從高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。作為支撐中國一半經(jīng)濟的民營經(jīng)濟,也進入了高質(zhì)量發(fā)展階段。支撐民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基因有哪些?經(jīng)過多年的探索和實踐,我們發(fā)現(xiàn)ISO9001認證已經(jīng)成為民營企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的成功密碼,民營企業(yè)家健康成長的內(nèi)在標志。所以。ISO9001認證的核心是什么?答案是內(nèi)部審計和管理審計。
[ISO9001認證-內(nèi)部審計】企業(yè)質(zhì)量審計是企業(yè)自我完善和穩(wěn)定發(fā)展的必然工作。企業(yè)質(zhì)量認證內(nèi)部審核是企業(yè)自我完善和穩(wěn)定發(fā)展的必要工作。企業(yè)ISO9001質(zhì)量認證是實現(xiàn)長遠發(fā)展的必由之路。隨著全球經(jīng)濟的全球化,ISO9001質(zhì)量體系認證的重要性已經(jīng)被越來越多的組織所認可,實施ISO9001標準并獲得第三方認證已經(jīng)成為當前的趨勢和時尚!賽雪——作為一家老式的ISO9001質(zhì)量認證咨詢公司,我們將回答內(nèi)部審計的重要性。
內(nèi)部審核是指組織每年一次或多次對自身質(zhì)量管理體系文件、法律法規(guī)和顧客要求的執(zhí)行情況進行全面、系統(tǒng)的檢查。
內(nèi)審要有集中或滾動的策劃,策劃結(jié)果為《年度內(nèi)審計劃》?!秲?nèi)審實施計劃》應針對每次內(nèi)部審核制定。如果每年進行一次內(nèi)部審核,則應涵蓋標準的所有條款、所有部門和證書涵蓋的所有產(chǎn)品。對于有多個站點的企業(yè),應該包括所有站點。內(nèi)部審核應編制《檢查表》,檢查表應根據(jù)計劃和部門的要求編制。
內(nèi)部審核時,應記錄符合/不符合的事實證據(jù),不僅可以用“”、“”標記或用“Y”、“N”書寫,而且可以追溯。
成功的內(nèi)部審計必須從客戶的角度出發(fā)。按照一定的標準和要求,開展系統(tǒng)的、獨立的、有計劃的檢查、驗證和評估活動。
一般可以根據(jù)需要的間隔時間提前指定。
企業(yè)可以自己來,也可以聘請賽雪的顧問加入內(nèi)部審計。
高質(zhì)量的內(nèi)部審計報告和文件應該從風險控制的角度,從長遠、趨勢、發(fā)展和戰(zhàn)略的角度來看待問題。
質(zhì)量體系內(nèi)部審核還應注意職能部門和所有過程是否完整。
[ISO9001認證-內(nèi)部審計]應關注:
1、生產(chǎn)過程的控制
2.實施檢查
3.產(chǎn)品的設計和開發(fā)
4.客戶接口,如合同評審和滿意度、與客戶溝通和客戶投訴處理。
不符合報告的事實描述應清晰并與檢查表中的記錄一致。對不符合條款的判斷應準確,并分析不符合的原因。分析要有針對性,不能一概而論、流于表面。內(nèi)部審核中的不符合項應采取糾正措施,措施的目標是驗證措施的有效性。不要害怕在內(nèi)部審計中發(fā)現(xiàn)問題,也不要逃避重點。內(nèi)審就是發(fā)現(xiàn)問題,尋找改進的機會?!秲?nèi)審報告》應在內(nèi)部審核完成后形成。
實施和維護質(zhì)量體系有什么困惑?只在乎有沒有質(zhì)量管理體系認證?
企業(yè)80%的高層管理人員只關心獲得質(zhì)量管理體系認證,而不關心、不理解、不投入提高質(zhì)量管理體系運行的效率和有效性,甚至將質(zhì)量體系管理作為附屬部門對待,使領導和員工對質(zhì)量體系產(chǎn)生抵觸情緒
這樣的長期發(fā)展必然會導致企業(yè)管理出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象。建立的制度與實際操作不符。質(zhì)量體系管理純粹是為了取證裝修窗戶。實際工廠運營管理還是“欽定”的,質(zhì)量管理從領導骨子里根本就沒有放在正確的位置上。
李先生將對價值流的概念和理論知識進行全面、系統(tǒng)的培訓,運用所學的方法從過程之外審視過程,通過對價值流改進的產(chǎn)品范圍、項目團隊、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)收集的準備,首先確定的改進方向。將爆炸圖組織成價值流圖,轉(zhuǎn)換成可量化的評估表,輸出年度價值流行動計劃。
質(zhì)量體系程序文件是企業(yè)運行過程中質(zhì)量管理的總結(jié),是規(guī)范性的指導性文件。但是,不可能面面俱到。只有在生產(chǎn)經(jīng)營的管理過程中,才能根據(jù)事物發(fā)展的因果關系,以正確的質(zhì)量意識和思想來解決質(zhì)量問題。
寧波市人民政府辦公廳(寧波市人民政府研究室)