品牌專家曾朝暉所說“在目前的中國，有一個不容忽視的現(xiàn)狀，95%以上的企業(yè)只有產(chǎn)品沒有品牌，如果我們?nèi)耘f為我們是世界最大的加工廠而津津樂道，如果我們不能及時地完成從‘做產(chǎn)品’到‘做品牌’的轉變，那么，我們將有可能成為‘肢體國家’而不是‘頭腦國家’。”
當強勁的“互聯(lián)網(wǎng)+”之風席卷而來，不少企業(yè)在“觸網(wǎng)”時卻因商標被“拒之門外”，如今的電商人逐漸意識到，“電子商務+知識產(chǎn)權”成企業(yè)“突圍”的必修課。
【個案】
忽略商標 網(wǎng)店面臨關閉
據(jù)了解，如今大部分的客戶是電商企業(yè)，其中不少企業(yè)遇上了商標侵權和專利侵權的問題。
就在不久前，譚興瓊接到義烏某知名飾品企業(yè)的咨詢，其負責人剛找上門來時，有些氣急敗壞?！爸挥X得這是一個熱搜關鍵詞，大家都在用的，誰能想到是人家注冊的商標呢!”原來，該企業(yè)在阿里巴巴和淘寶網(wǎng)上都設有店鋪。在優(yōu)化商品標題時，使用了當時的熱搜關鍵詞。沒想到幾個月過去了，卻收到了阿里巴巴后臺的侵權通知。此時，該企業(yè)才知道，標題里的關鍵詞是廣州一家飾品公司申請的注冊商標。如今，對方通過阿里巴巴后臺投訴，該企業(yè)只能有兩個選擇，下架店鋪內(nèi)所有帶有商標關鍵詞的商品或者接受對方的要求：每月從對方企業(yè)拿價值8000元的貨。
然而事情遠沒有想象中的那樣簡單，如果下架了店鋪內(nèi)的商品，就等于默認自己侵權，那么阿里巴巴后臺就會產(chǎn)生記錄，此后，不管是店鋪商品的流量、排名還是申請參加官方活動都會受到極大影響。然而要是接受對方的提議，每月從對方企業(yè)買8000元的貨品，該負責人又不甘心，“他們給的都是賣不出去的貨，等于我們每個月要白給人家8000元。”他說。
譚興瓊介紹，義烏電商企業(yè)吃過商標和專利虧的并不在少數(shù)。“我手頭有個客戶，去年年底就有糾紛了，直到現(xiàn)在都沒處理好?！痹瓉磉@家義烏服裝企業(yè)雖有商標意識，在品牌創(chuàng)立之初就申請了服裝類的注冊商標，卻拒絕了譚興瓊申請第35類商標的建議。如今在淘寶網(wǎng)上，有另一家店鋪使用了該公司的品牌名作為店鋪名，并申請了第35類商標。目前，對方開出了5萬元的商標轉讓費用，“如果一開始就注冊第35類，官費只需800元，如今卻需要花費幾十倍的代價?！弊T興瓊說。
【建議】
第35類商標對電商很重要
譚興瓊介紹，近兩年里，隨著電商大潮的迅猛發(fā)展和電商平臺對知識產(chǎn)權準入門檻的提高，不少義烏電商企業(yè)開始重視起自身商標的注冊和專利的保護。然而，這些企業(yè)更多時候只是把申請到的商標和專利作為進入大型電商平臺的“敲門磚”，并沒有從根本上利用其產(chǎn)生經(jīng)濟價值。另外，很多企業(yè)只是申請了產(chǎn)品自身的類目商標，沒有太在意容易對電商產(chǎn)生大作用的第35類和第42類商品?！疤貏e是35類商標，對電商影響還是很大的。”譚興瓊說。
相信大家都還對阿里巴巴注冊“雙11”、“海淘”等網(wǎng)絡熱詞為其商標，引發(fā)各大電商平臺掐架的新聞記憶猶新。這其中，阿里巴巴申請的就有第35類商標。那么第35類和第42類商標到底是什么呢?
譚興瓊告訴記者，第35類商標屬于服務商標，包括由個人或組織提供的廣告、商業(yè)經(jīng)營、商業(yè)管理、辦公事務等服務，具體包括廣告、工商管理輔助業(yè)、替他人推銷、人事管理輔助業(yè)等群組。其中，商標分類書中對“替他人推銷”的解釋為：“為他人將各種商品(運輸除外)歸類，以便顧客看到和購買”，“這種服務可由零售、批發(fā)商店通過郵購目錄和電子媒介，例如通過網(wǎng)站或電視購物節(jié)目提供”。從字面自已也可以很好理解：為他人將商品分類、策劃排列、宣傳;通過網(wǎng)站上，或者通過郵購(快遞)目錄、電子媒介(網(wǎng)絡廣告、宣傳)，來引導人們購買、消費都屬于第35類目商標。
“所以注冊第35類商標已經(jīng)成為企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略中不得不考慮的一個重要布局”，譚興瓊說。另外，第42類商標包括計算機編程、計算機軟件設計、計算機軟件更新等方面。她認為，做電商，網(wǎng)站網(wǎng)絡是載體，申請第42類能夠為第35類商標提供更強有力的保護。
【前景】
知識產(chǎn)權為電商發(fā)展鋪路
隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，電子商務的專利競爭也呈現(xiàn)出了擴大和深化的態(tài)勢，專利或成為眾多電子商務網(wǎng)站的下一輪競爭砝碼。雖然電子商務專利糾紛在我國尚不太多，但在國外很多著名企業(yè)曾卷入電子商務專利糾紛。
目前，我國電子商務企業(yè)擁有的專利數(shù)量仍然相對較少。義烏的電商企業(yè)也應該重視手中的專利資源，加強挖掘新專利，保護核心商業(yè)模式和電商產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)絡知識產(chǎn)權已經(jīng)從邊緣漸入主流，并擁有廣闊的發(fā)展空間，代表了時代趨勢。不保護網(wǎng)絡知識產(chǎn)權，將無法借助互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)發(fā)展壯大，也就無法贏在網(wǎng)絡時代。電商企業(yè)需要充分認識到商標、專利等知識產(chǎn)權在電子商務活動中的重要性，及早進行注冊，加強電子商務產(chǎn)品研發(fā)，同時提高知識產(chǎn)權意識，做好網(wǎng)絡知識產(chǎn)權布局，為企業(yè)發(fā)展壯大提供保障。