近日,由世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)獨(dú)家編制的2018年度(第十五屆)《世界品牌500強(qiáng)》排行榜在美國紐約揭曉,F(xiàn)acebook排名第11位。同時(shí),在日本經(jīng)濟(jì)新聞社與日本一橋大學(xué)創(chuàng)新研究中心匯總的全球主要企業(yè)的“創(chuàng)新力”排行榜,F(xiàn)acebook也居于首位。Facebook創(chuàng)立于2004年2月4日,是美國的一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站,在全球范圍有著不可忽視的影響力,在全球137個(gè)國家中,有127個(gè)國家由Facebook占據(jù)主導(dǎo)地位。因此Facebook一直以來都頗受大家關(guān)注。
Facebook作為全球最大的社交媒體,總有他的過人之處。
在上個(gè)月,F(xiàn)acebook被披露了2017年申請的一件專利,這項(xiàng)專利將讓Facebook可以根據(jù)用戶向其網(wǎng)站和Instagram上傳的信息(例如帖子、狀態(tài)更新、照片、好友、以往收發(fā)的消息、瀏覽歷史信息等)等數(shù)據(jù),對家庭成員人數(shù)、共同興趣愛好、親戚關(guān)系進(jìn)行分析。這項(xiàng)專利的申請可以使Facebook維持作為廣告平臺的優(yōu)勢,有助于更有針對性向用戶推送廣告。
Facebook也曾公布一款專利,關(guān)于收集用戶個(gè)人數(shù)據(jù)(如教育情況,房屋所有權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)使用)等數(shù)據(jù),有可能很快就能猜出用戶的收入水平,判斷其是土豪還是屌絲。公布的文件中提出了一種算法,F(xiàn)acebook將根據(jù)用戶的年齡以及與自己年齡相關(guān)問題的回答制作決策樹,提高Facebook的定位能力,提升自己的用戶靶向能力,能夠?yàn)橛脩籼峁└嗅槍π缘膹V告。同時(shí),專利書中稱:“在線系統(tǒng)通常不會獲得用戶的收入信息,因?yàn)橛脩敉ǔA向于保密自己的收入信息,這類信息在在線系統(tǒng)中或許是敏感信息。” 但是Facebook可以通過此專利利用其他個(gè)人數(shù)據(jù)自行作出關(guān)于收入問題的結(jié)論。
Facebook自2012年上市以來已經(jīng)提交了數(shù)千份專利申請。其中甚至包括可以預(yù)測用戶何時(shí)可能死亡的專利。在專利申請上詳細(xì)說明了公司如何利用用戶的帖子、信息、甚至獲得用戶的所在位置和信用卡交易來預(yù)測用戶的人生大事,比如出生、畢業(yè)和可能來臨的死亡。
在2018年Facebook一直深陷數(shù)據(jù)泄露丑聞當(dāng)中,其市值迅速縮水1000多億美元,甚至有一些分析師預(yù)測Facebook將成為第一家因價(jià)值觀而沒落的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。專利不是萬能的,忽略用戶隱私,終將被用戶拋棄,專利或許無罪,但只有利用妥當(dāng)當(dāng)前手中技術(shù)的優(yōu)勢,重視用戶體驗(yàn),在新技術(shù)和產(chǎn)品功能上滿足用戶的需求,才能重新得到用戶的信任并獲得增長。
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