按照吉林省和延邊朝鮮族自治州關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署，從2月3日起，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局延邊商標(biāo)受理窗口暫停線下窗口服務(wù)，正常啟動(dòng)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，全面升級(jí)指導(dǎo)服務(wù)，方便申請(qǐng)人辦理商標(biāo)事務(wù)。
暫停線下窗口服務(wù)期間，申請(qǐng)人可以通過商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)辦理商標(biāo)申請(qǐng)、繳費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)。工作人員通過發(fā)布通告等形式，公開工作人員手機(jī)號(hào)碼、微信群等，提供24小時(shí)指導(dǎo)服務(wù)，全面提升線上服務(wù)質(zhì)量。對(duì)商標(biāo)證、發(fā)票領(lǐng)取業(yè)務(wù)，提供免費(fèi)郵寄服務(wù)。
當(dāng)事人因疫情相關(guān)原因延誤商標(biāo)相關(guān)法定期限，導(dǎo)致不能正常辦理業(yè)務(wù)的，延邊商標(biāo)受理窗口根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公告要求，將為其辦理相應(yīng)的權(quán)利恢復(fù)手續(xù)，保證當(dāng)事人不會(huì)因?yàn)槭艿揭咔橛绊懚估媸軗p。(來源：吉林省延邊朝鮮族自治州市場(chǎng)監(jiān)管局 吳志軍)